🛡️ Guía familiar contra fraudes

Tenla a la mano. Imprímela si a alguien de la familia le sirve tenerla en papel — junto al teléfono o en el refrigerador.

🚨 Si te llaman amenazando o presionando

1. Cuelga. No discutas, no expliques. Colgar no es de mala educación: es tu derecho.
2. No des ningún dato ni deposites nada. Ni códigos, ni nombres, ni un "sí".
3. Marca tú a tu familiar al número de siempre. Si "lo tienen" y te contesta, era mentira.

🔑 La palabra clave de la familia

Acuerden una palabra secreta que sólo la familia conozca. Si alguien llama diciendo ser un familiar en apuros, pídanla. Sin palabra clave, no hay dinero.

🏦 Reglas de oro con el banco

• Tu banco nunca te pedirá por teléfono tu NIP, contraseña ni el código que te llega por SMS.
• Si "el banco" te llama, cuelga y marca tú al número que viene atrás de tu tarjeta.
• Nadie que te ofrezca un premio o un préstamo te cobra "comisiones por adelantado". Eso siempre es estafa.

📞 Números que sí puedes marcar

🔍 Verifica antes de confiar

¿Un número desconocido, un mensaje raro, una página dudosa o una financiera que no conoces? Verifícalo gratis en:

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Escudo ayuda a detenerse y verificar. No sustituye al banco, a emergencias ni a las autoridades. Comparte esta guía con quien la necesite.